10 월 06
창업 이후 불황과 자신의 상황 (취업)도 있고, 나선형 소프트웨어로 작은 주문 이슈를 몇 가지 처리하고 온 것이었다지만, 이번 CRM 시스템 ASP 서비스를 시작했습니다.
CRM 시스템은 정보 데이터베이스를 응용하여 기업이 고객과 장기적인 관계 구축을 목적으로하는 시스템입니다.
추가적인 고객 데이터베이스를 바탕으로 제품의 판매에서 유지 보수 서비스, 연락처 및 클레임에 대한 대응 등 개별 고객과의 모든 상호 작용을 일관되게 관리할 수 있습니다.
고객의 요구에 세심하게 대응하여 고객의 편의와 만족도를 높이고 고객을 단골로 울타리 말도 수익의 극대화를 도모하는 것을 목적으로하고 있습니다.
당사의 CRM ASP 서비스는 해당 ASP의 형태하면 비싼 경향이있는 CRM 도입 비용과 시스템 유지 보수 비용을 크게 줄일 수 있습니다.
